有问题拨打“12345市长热线”，能解决我们日常生活中所遇到的很多问题和投诉，但也有一些问题是12345也处理不了或者拖着不去处理的，那么打12345连续三次不处理怎么办呢？下面我们就一起来看看能解决这个问题的几个办法，大家可以去尝试一下！
1、可以寻求媒体帮助
我们知道媒体的力量是非常庞大的，往往很多事情通过媒体的曝光之后也能得到解决。如果打12345三次都没有被处理的话，那么可能说明你所反映的问题可能属于12345法定不予处理的事项之一，那么就可以通过媒体的曝光、寻求媒体的帮助来解决问题。
2、中国政府网公众号投诉
12345是属于地方政府热线，如果所反映的问题也得不到处理的话，那么可以直接在中国政府网公众号来进行投诉，在“国家政务服务与投诉”栏目中写上所遇到的问题和诉求，提交诉求之后会被提级处理，这样能够更快获得解决办法！
3、信访部门信访
如果通过市长热线解决不了问题的话，那么可以直接到政府的信访部门进行“申诉”。政府对信访的问题也都是会非常看重的，也会加紧处理你的问题。但在信访的过程中一定要注意避免暴力信访，否者还可能受到处罚的！
4、向12345热线反馈
如果自己的问题一直没有得到解决和处理的话，也可以直接拨打12345热线在进行反馈，你所反馈的问题和投诉一定会得到一个回复和结果。
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