我们都知道12345是市长热线，我们无论是日常生活小事还是各种政策的咨询都可以通过拨打12315来解决。但是12345也有不会受理的情况。下面我们就来看看12345五种举报不受理的情况吧。
1、我们首先要知道12345的受理范围，12345作为市场热线，受理的范围通常是：1、市民对于政府各部门、公共服务部门的工作职责、政策规定等问题的求助咨询；2、市民在生活种遇到的有关于政府职能和公共服务的求助；3、市民关于城市经济社会发展等方面的意见建议；4、市民对于政府部门、公共服务单位的人员工作作风、服务质量、效率等方面的批评。
2、而12345不受理举报的范围是：1、违反国家法律法规的事项；2、设计国家机密、个人隐私的事项；3、涉及党委、人大等方面的事项；4、涉及诉讼、仲裁等事项；5、涉及军队、武警管辖的事项，例如110、119、120等。
3、现在12345的各方面已经趋于完善，特别是现在已经支持进行匿名举报了，只要能够提供涉嫌违法行为的具体线索，举报人就可以不提供自己的姓名、住址等信息。同时现在也已经落实了举报奖励制度，当市民按照法律法规对举报对象进行举报投诉的时候，市场监管部门就会给予一定程度的奖励。
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