微信作为我们日常生活中使用频率非常高的软件,虽然功能非常多样,但有时候我们也会遇到各种问题,这时候我们就可以联系微信客服。那么96633微信客服人工打不通怎么办呢?其实我们可以直接先线上提交。
1、因为微信的使用人数非常多,所以也会经常出现出了问题找不到客服的情况。如果出现了这种情况,我们可以先将问题通过线上提交。如果我们前几次电话没有打通的话,也可以稍等一会再继续拨打,一般来说连续拨打几次之后就能接通了。
2、而线上提交问题的方法其实也很简单。我们可以直接打开手机微信,登陆自己的个人账号,并在“我-设置”等地方找到“帮助和反馈”的选项,这时候我们就可以直接通过这个选项来填写自己所遇到的问题了,在提交之后就可以等待在线客服的回复了。
3、同时也需要注意的是96633虽然是人工电话,但是并不是24小时全天候服务的。一般来说,工作时间一般都是在工作日的9:00-17:00来拨打,这样接通的几率要高很多。而且在拨通微信客服的电话之后,我们也要注意简单的讲清楚自己的需求,这样也有助于快速解决问题。
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